工作人员通过实地察看、个别访谈、查阅资料等形式，重点针对帮扶干部责任是否落实、扶贫政策执行是否到位、帮扶措施是否切合实际、算账收入是否真实等问题，详细了解群众对扶贫政策、帮扶工作、干部作风的评价和满意度。