本报讯 （记者 余鸿）6月1日，县委书记、县长李电到县群众来访接待中心公开接待群众来访。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入践行“浦江经验”，广泛开展领导干部下访接访，直奔基层、直面群众、直击矛盾，千方百计解决群众的揪心事、烦心事、操心事，把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽，推动全县信访工作效能整体提升，努力交出信访工作高分报表。

　　接访中，两名来访群众反映了房屋产权证办理遗留问题。李电耐心听取群众意见和诉求，与有关部门和单位负责人研究提出解决方案，来访群众表示理解和支持。李电指出，小小一本证，牵动万家心。相关部门单位要进一步强化责任担当，落实化解措施，举一反三解决共性问题，把群众合理合法的利益诉求解决好，确保件件有着落、事事有回音，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。

　　李电指出，信访是送上门来的群众工作，是畅通党委、政府和人民群众联系的重要渠道。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真研究群众信访诉求，设身处地为群众着想，积极回应群众关切，尽心尽力帮助解决实际困难。要以“解决问题”为根本原则，摸清情况、找准症结、因案施策。要注重源头化解，聚焦重点领域，强化隐患排查，对苗头性、倾向性问题早发现、早防范、早处置，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要扎实推进信访维稳工作，依法依规解决群众的合理诉求，切实维护好群众的合法权益；对不合理诉求，要耐心细致做好政策解释和思想疏导工作。

　　李电强调，各级领导干部要主动到基层一线，了解群众所思、所盼、所想，及时就地化解矛盾问题，为现代化新忠县建设营造良好环境。要更多采取主动下访、公开接访、巡回接访等方式，了解社情民意、听取意见建议，研究问题化解办法。要带头到信访问题多、矛盾突出、工作滞后的地方下访接访，直面群众、现场释疑、解决问题。要建立下访接访问题清单，实行项目管理，落实领导包案，强化闭环落实，全力推动问题化解，有效控增量、减存量、防变量，推动全县信访形势持续向好。

　　副县长李心国参加。