问：退餐被拒绝 答：视情况而定

　　市民反映：在忠县某火锅店消费，由于聚餐人数减少，点餐后有的菜品未食用且没有污渍，还有的菜品未上桌，请求店方退回被拒绝，请问这种行为合法合规吗？

　　忠县市场监督管理局回复：您好！关于您咨询的事宜，已处理完毕，现将处理情况反馈如下：

　　依据《中华人民共和国反食品浪费法》规定，国家厉行节约、反对浪费。火锅菜品多为即时性食材，消费者在火锅店就餐时，若所点菜品仍未切配，根据反对浪费原则，可以向经营者提出退菜的申请；若所点商品已上桌后，此时商家将菜品回收利用，将涉嫌构成使用食品回收再加工行为，违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条等法律法规，为避免食品安全风险及商家不必要损失，此种情况下不建议向商家退换。

　　为防止食品浪费，我局建议您在点餐时依据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐取餐，少量多次点餐，未食用完的打包回家，养成良好就餐习惯。若您在点餐过程中，发现餐饮服务经营者未主动引导适量点餐，或存在诱导、误导消费者超量点餐的行为，或其他涉嫌侵害消费者权益的行为，建议您通过12345或12315向有关部门反映。

　　如您还有疑问，请拨打023-54240315。

　　问：渝万高铁忠县站出行配套 答：按计划推进

　　市民反映：渝万高铁忠县站建成通车以后，忠县汽车总站的省际班车、县际班车和县内班车会迁到高铁站吗？高铁站片区会纳入巡游出租车打表范围之内吗？希望相关单位加强与铁路部门沟通联系，加密停靠忠县站的高铁车次，满足忠县人民出行需求。

　　忠县交通运输委员会回复：您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：

　　渝万高铁忠县站综合客运枢纽设计有公交、大巴停车场，高铁开通前我委将统筹调整客运班车、公交线路，并结合实际情况合理调整巡游出租车打表范围，保障群众正常出行需求，同时积极争取加密高铁车次。

　　如有疑问，请与忠县交通运输委员会进一步沟通。联系人：黄凯华，联系电话：023-54245039。

　　（记者 钟舟 整理）