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县水利局
创新服务模式 化解企业“取水难”

  本报讯 (记者  周晶  通讯员  陈枭)“以前办理取水许可需要来回奔波,现在足不出户就能办好,还有专人答疑解惑,太方便了!”近日,江汉油田京江实业潜江有限责任公司相关负责人对县水利局创新推出的“高效办理、随时响应”服务模式点赞。

  压裂钻探天然气企业在生产过程中需大量取用地下水,但因取水许可办理流程复杂、周期长,部分企业面临“未批先取”的违法风险。针对企业的难处,县水利局经过深入调研,精准推出一系列服务改革。如今,企业可通过“渝快办”平台或服务窗口随时提交申请,享受24小时内快速响应的“绿色通道”,实现“即来即受理”。在材料准备环节,县水利局采取容缺受理与精简整合相结合的方式,允许非关键材料后续补交,并将审批时限大幅压缩至5个工作日以内,办理效率提升超过60%。此外,该局还提供全程“一对一”专业辅导,从取水方案制定到计量设施安装,给予企业细致指导,确保其一次性通过审批。

  截至目前,县水利局已成功为相关企业办理取水许可12件,企业满意度达到百100%。 

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