今年6月，殷某将一件黑色皮衣和一件白色水貂大衣送到县城一家干洗店干洗。当时，干洗店负责人张某给殷某出具了取衣凭证，并注明殷某送洗的白色水貂大衣除内衬有少许不洁之处外，无其他情况。几天后，殷某到干洗店取衣，发现白色水貂大衣大面积染色、泛黄，且腋下部分还被修补过。殷某当场要求张某赔偿，但被拒绝。之后，殷某将张某告上法庭，要求其赔偿经济损失7184元。

　　庭审中，殷某诉称，白色水貂大衣是其在杭州一家皮草城买的，皮草城没有出具正式发票，但当时购买这件大衣花了8980元。殷某认为，虽然这件白色水貂大衣买了两年，但每年她只穿了一两次，而且保管得当，干洗之前有八成新，故要求张某按照衣服价格的八折，即7184元赔偿。张某辩称，殷某送洗前，白色水貂大衣已泛黄，只是自己一时大意，未将这个情况在取衣凭证上注明，故拒绝赔偿。

　　为化解矛盾，承办法官当庭调解，向双方当事人详细讲解了相关法律规定，引导他们理性思考。经过承办法官1个多小时的耐心调解，双方终于达成一致协议。